Lapilander: een online kansspelhuis met uitgebreide aanbod
Lapilander is een bekende naam in de wereld van online kansspelen en het biedt zijn spelers een enorm brede waaier van spellen, services en bonussen. In dit artikel zal ik je door alle aspecten heen leiden die je Lapilanders casino als gebruiker moet weten over Lapilander, zodat jij kunt bepalen of dit casino wel echt jouw gelukszak is.
Brand Overzicht
Lapilander ontstond in 2012 en heeft sindsdien uitgebreid zijn aanbod en services verder ontwikkeld. Het online kansspelhuis is gevestigd op Malta, waar het onder de toezicht staat van MGA (Malta Gaming Authority). Dit zorgt ervoor dat Lapilander voldoet aan alle benodigde eisen om legaal in Nederland te opereren.
Ook heeft Lapilander een licentie uitgegeven door Curacao eGaming, wat erop wijst dat dit casino ook internationaal opereert. De website is geheel beperkt tot Nederlands taal en voorkeur wordt gegeven aan spelers vanuit de Benelux.
Registratie Proces
Wanneer je voor het eerst bij Lapilander aankomt, moet je een account aanmaken om te kunnen spelen. Hierdoor kun je gemakkelijk meerdere sessies opstarten en uitloggen wanneer nodig is. De registratie process verloopt als volgt:
- Ga naar de website van Lapilander.
- Klik op het account-scherm of « registreren » aan de rechterkant van de pagina, voordat je in kunt loggen met je e-mailadres en wachtwoord.
- Vul je persoonsgegevens in, zoals naam, adres, postcode en telefoonnummer.
- Vink het privacybeleid af om een email te ontvangen na inschrijving.
De registratieprocess duurt ongeveer 5 minuten. Je moet tenminste 18 jaar oud zijn (een volwassene van 16 of meer kan niet op internet gokken in de VS en geen online kasino’s bezoeken) om een account aan te maken. Het is toegestaan om verschillende accounts op dezelfde computer te openen, maar slechts één actief spelersaccount tegelijkertijd.
Account Features
Lapilanders schermen zijn gebaseerd op software van de bekendste online kansspelen bedrijven uit Europa. De meeste games werken automatisch zonder download of installatie van een app in je smartphone.
Helaas, Lapilander heeft geen spelersklub genoemd en het is onduidelijk of er actieve leden zijn. Er is ook geen mogelijkheid om vrienden toe te voegen aan jouw profiel zodat anderen kunnen zien wat je speelt en je kunt online communiceren met hen tijdens het spelen.
Bonussen
Bij Lapilander kun je inkomsten verdienen vanwege diverse bonussen, bonuscodes, vrije spins etc. Bonussen zijn bedoeld om te beginnen met gokken op hun platform en worden aangeboden aan nieuwe spelers bij inschrijving. Deze promo’s zijn onderworpen aan bepaalde regels.
Het meest populaire deel van Lapilanders bonussesysteem is het 100% welkomstpakket, dat bestaat uit een no-deposit bonus. Deze bedraagt €5 en wordt gegeven als gedeeltelijke vergoeding voor je eerste inzet, waarvan minimum verplichtingen gelden.
Naast dit welkomsbonussysteem is er ook het Loyalty Program voor spelers die al vaker online gokken. Door aanwezig te zijn en regelmatig te gokken met Lapilander kun je punten verdienen die bij elkaar geteld kunnen worden, waarmee je uiteindelijk bonussen en vouchers kunt claimen.
Betalingsopties
Op de betalingspagina van Lapilanders vind je verschillende opties om uitbetaling door te maken. Een aantal zijn beschikbaar op alle dagen na 14:00 uur (Nederlandse tijd).
- Elektronische munten vanaf €10 kunnen worden afgehaald.
- MasterCard en Visa zijn de standaard betalingsmogelijkheden.
Als alternatief kun je ook per bank overmaken, maar houd er rekening mee dat dit onmiddellijk op naam verloopt. Voor andere contante transacties dan wel aangeboden leningen zult je naar alle waarschijnlijkheid een girorekening nodig hebben.
In deze sectie kunnen spelers van Lapilander betalingen doorgeven met de hulp van hun klantenservice. Aanmeldings- en verstrekkingstijden zijn meestal maandag tot zondag, inclusief weekenden in verschillende tijdzones.
Spel Categorieën
Eerlijk gezegd heeft Lapilander niet heel veel spelletjes onder alle soorten gokken. Online casinospellen worden gewaardeerd op hun online platform.
- In eerste instantie zijn er de video slotmachines ofwel « video slots ». De meeste van deze spelen heeten Fruit Shop, Starmania en ook anderen.
- Online roulette is beschikbaar in drie verschillende soorten. Het onderste veld heeft de 32 Euro Roulette en heeft een grens tot €10.000.
- Video poker voor gewone gebruikers biedt tien varianten aan.
Dit selectief aangeboden platform betekent dat Lapilander niet overvloedig in deze categorie is, maar kan nog steeds dienen als het gaat om kwaliteit.
Software Providers
De meeste games van Lapilanders zijn ontwikkeld door iSoftBet. Een slecht gerenommeerde softwareleverancier die tot op de huidige dag actief blijft in de gokwereld.
Het gebruik van een beperkt aantal soorten online slot machines betekent dat er weinig keuze is, maar ze zullen nog steeds voor ieder wat wils zijn.
Mobiel Versie
Lapilander heeft geen mobiele app. Spelers die al bij het casino zijn ingelogd kunnen gewoon doorwerken en direct aansluiten met hun spelletjes.
De website is wel volledig responsief, zodat je kunt navigeren zonder last te hebben van verschillende veranderingen in schermgrootte.
Veiligheid en Licentie
Lapilander werkt onder de licenties van Malta Gaming Authority (MGA) en eGaming Curacao. Dit betekent dat alle spelers bij het casino veilig zijn voor geldtransacties met een onzekere identiteit. Met hun bepaalde online platform is Lapilanders beschikbaar in vijf talen.
Aanmelding, overmaken van contant en andere transactie-activiteiten kunnen alleen worden verwerkt wanneer de persoon minimaal 18 jaar oud is (een volwassene van 16 of meer kan geen online gokwedden op het web bezoeken). Op elk moment kun je contact opnemen met hun klantenservicestaff om vragen te stellen en problemen in kaart te brengen.
Klantenservice
Lapilander heeft een sterk ondersteunde 24/7 service voor alle geïnteresseerden. Je kunt een livegesprek starten met een van hun kundige supportmedewerkers of gewoon even wachten tot iemand reageert op de email die je hebt verstuurd.
Uit ervaring blijkt dat Lapilander in staat is om problemen adequaat te beslechten en hun klanten ondersteuning biedt met meerdere talen.
Het platform wordt ook gepromoot via verschillende online reclamecampagnes, zodat je misschien al wel hebt gezien.
Gebruikerservaring
In eerste instantie zijn de meeste spelers nogal teleurgesteld door het kleine aantal soorten slotmachines dat Lapilander aanbiedt. Hoewel iSoftBet is een klein bedrijf, hebben ze gewerkt met zowel gamified en niet-gamified platforms.
Er kan ook problemen ontstaan wanneer er een ongewone fout bij de serverinlog plaatsvindt, zoals « verboden aanmelding ». Lapilander heeft geen mechanisme om klanten te begeleiden door dit soort lastige situaties en het is vaak noodzakelijk om hun contactcentrum te bellen.
Toch kun je veilig betalingen doen via de website van deze goksite, mocht jij niet genoeg geld hebben voor je bestelling of andere online activiteiten.
Prestatie
Lapilander kan worden gegeven een 2 op een schaal van 5. De redenen hiervoor zijn:
- Het gebrek aan games: ondanks dat er tientallen gokspellen beschikbaar waren, hadden ze maar vier en dit maakt het niet aantrekkelijk om met Lapilander te spelen.
- Veiligheidscertificaten en -regels, die zijn van goede kwaliteit.
Ongetwijfeld zullen anderen nog wel een mening hebben over Lapilanders prestatie en gokwedstrijden in Nederland.
Conclusie
In dit artikel heb je de vele aspecten zien van het online kansspelhuis Lapilander besproken: van registratie tot betaling, veiligheid en klantenservice. Hoewel er wel een aantal positieve punten zijn, zoals beveiligingscertificaten, is het kleine aanbod aan slots echter erg tegenstelling achtige aspecten dat ervoor zorgt dat de score van Lapilander een laag percentage heeft.
Uiteindelijk ligt alles afhankelijk van persoonlijke voorkeur en of je al eerder hebt gespeeld in dit casino.